Les passe-mains Maeyra sont fabriqués en acier inoxydable.
Cette matière est durable, résistante à l’eau et ne noircit pas avec le temps.
Elle est également généralement bien tolérée par les peaux sensibles.
Les passe-mains Maeyra sont fabriqués en acier inoxydable résistant à l’eau.
Vous pouvez les porter au quotidien, y compris pour vous laver les mains ou prendre une douche.
Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous recommandons toutefois d’éviter les contacts prolongés avec l’eau de mer, le chlore ou les produits chimiques.
Les passe-mains Maeyra sont fabriqués en acier inoxydable, une matière généralement bien tolérée par les peaux sensibles.
Ils sont conçus pour être portés confortablement au quotidien.
Les passe-mains Maeyra sont ajustables grâce à une chaîne d’extension.
Ils s’adaptent facilement à la plupart des poignets pour un port confortable.
Le passe-main se porte comme un bracelet relié à une bague.
La chaîne passe sur le dessus de la main et relie le poignet au doigt.
La bague est ouverte et ajustable, ce qui permet de l’adapter facilement à la taille du doigt.
Les passe-mains Maeyra sont fabriqués en acier inoxydable par des partenaires spécialisés, puis sélectionnés avec soin à Marseille avant d’être expédiés depuis la France
Pour préserver l’éclat de votre passe-main :
- évitez les contacts prolongés avec le chlore, l’eau de mer ou les produits chimiques
• nettoyez votre bijou avec un chiffon doux
Les passe-mains Maeyra sont conçus pour être portés au quotidien.
Nous recommandons également de retirer votre bijou avant de dormir afin d’éviter tout risque d’accrochage ou de déformation.
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Si le colis est déclaré perdu par le transporteur, un nouvel envoi du bijou sera effectué.
Les passe-mains Maeyra sont fabriqués en acier inoxydable par des partenaires spécialisés, puis sélectionnés avec soin à Marseille avant d’être expédiés depuis la France
Pour préserver l’éclat de votre passe-main :
- évitez les contacts prolongés avec le chlore, l’eau de mer ou les produits chimiques
• nettoyez votre bijou avec un chiffon doux
Les passe-mains Maeyra sont conçus pour être portés au quotidien.
Nous recommandons également de retirer votre bijou avant de dormir afin d’éviter tout risque d’accrochage ou de déformation.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le bijou doit être retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, afin de pouvoir être remis en vente.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Ils seront déduits du montant du remboursement.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Si le produit retourné présente des signes d’utilisation ou de détérioration, le remboursement pourra être refusé.
Les bijoux personnalisés étant réalisés selon votre choix (lettre), ils ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
Toutefois, si votre bijou présente un défaut, nous vous invitons à contacter notre service client.
Si votre bijou arrive endommagé ou présente un défaut, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.
Merci de joindre une photo du produit concerné.
Selon le cas, nous pourrons vous proposer un remplacement du bijou ou un remboursement.
Oui. Chaque passe-main est livré dans une pochette bijou accompagnée d’une carte Maeyra, prête à être offerte.
La facture n’est pas incluse dans le colis et est envoyée uniquement par email.
Certains modèles peuvent être temporairement en rupture de stock en raison de la demande.
Nous vous invitons à revenir consulter la page du produit ultérieurement ou à nous contacter pour connaître la disponibilité du modèle.
Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client :
- via la page Contact du site
• par email à hi@maeyra.com
Nous répondons généralement sous 6 à 12 heures.